REKLAMACE, VÝMĚNA, VRÁCENÍ

Nesedí Vám velikost nebo jste někomu koupili dárek, ale nelíbí se mu? Nevadí. Ze zákona máme 14 denní povinnost Vám zboží vyměnit nebo vrátit peníze bez udání důvodu. SAMOZŘEJMĚ MUSÍME DOSTAT ZBOŽÍ ZPĚT NENOŠENÉ V ORIGINÁLNÍM OBALE, NEPRANÉ A S VISAČKAMI (pokud jsou). Pokud se budete chovat slušně, zboží nám vrátíte nenošené, s originálními visačkami, čisté, neprané a zcela v pořádku, rády Vám dobu lehce prodloužíme.

Reklamujete vadu? Zboží zabalte a odešlete na adresu, na které se domluvíme. Nezapomeňte do balíčku vložit vyplněný formulář o reklamaci (najdete na internetu a nebo vám ho rádi pošleme). Podrobnější informace o reklamacích najdete v našich Obchodních podmínkách.

Ať už na reklamaci, vrácení zboží bez udání důvodu nebo výměně se s Vámi vždy rády domluvíme a vše dohodneme přes email, telefon nebo sms nebo jiné zprávy 😉

Vracíme pouze peníze za zboží a poštovné od nás k vám (fakturovaná cena). Poštovné od Vás k nám hradíte vždy Vy.